Bedriftsstruktur som en faktor i dårlig kommunikasjon

Mens dårlig kommunikasjon i en bedrift kan skyldes flere ting, kan en organisasjonens struktur strukturere kortslutning ordre, eller rapporter blir overlevert. Dette kan også skje med meldinger som går fra en avdeling til en annen. Ofte det mer komplekse selskapets organisasjonsdiagram, jo ​​mer sannsynlig kommunikasjon vil bryte ned.

Forringelse nedover linjen

Som vist i barndommen "telefonspill", går mye av en melding i oversettelsen hver gang den blir sendt videre. Hvis kommunikasjonen din går gjennom en lang kommandokjede, kan de bli forstyrret eller helt ukjennelig når de når målet.

Vertikal: Ikke alle lag teller like

Top-down og bottom-up kommunikasjon ansikts oppdeling fordi linje ansatte vanligvis ikke tror på samme måte som ledere gjør - og vice versa. Selv om en øverste leder økte gjennom rekkene, kan hun bli grundig indoktrinert i ledelsens tenkning og glemme hva som står på linjen er som. Hvis noen er ansatt strengt som en leder, kan han kanskje ikke vite noe om hva som skjer i produksjonen. På den annen side vet de fleste ansatte bare sine egne jobber og vil ikke vurdere ledelsesmessige synspunkter. På grunn av disse ulike tankegangen kan kommunikasjon komme inn i det som kan betraktes som en språkbarriere.

Horisontal: Kommunikasjon over lag

Selv om en melding er leder til leder eller ansatt til ansatt, skaper de forskjellige avdelingene en veiblokke i kommunikasjon. Noen avdelinger - for eksempel engineering og salg, eller redaksjonell og annonsering - ser ut til å fungere i kryssformål, selv i beste tider. Å holde en avdeling som egen enhet kan forbedre forholdet mellom sitt eget mannskap, men bygger en vegg mellom den og en organisasjons andre avdelinger.

Trenger å vite

Mange organisasjoner begrenser kommunikasjon til ansatte som har et direkte behov for å vite hva som skjer. Selv om dette er en effektiv og sikker måte å få meldinger på tvers av, kan dette skape kommunikasjonsforstyrrelser eller dårlige følelser blant rekkene. Ansatte kan føle seg ute av løkken, spesielt hvis disse kommunikasjonene har direkte betydning for dem. Ofte kan denne treningsønsken komme tilbake, særlig når noen virkelig trenger noe av informasjonen og ikke kan gjøre jobben sin uten den.

Beskyttelse av torv

Selv om kommandoen og behovet for å kjenne problemer er avgjørende for å holde verdifull bedriftsinformasjon konfidensiell, kan de ofte være en veisklokke for god kommunikasjon. I tillegg kan noen i organisasjonen holde tilbake noe hvis han føler at avdelingen eller hans egen stilling er truet.

Stole på assistenter

En leder som bruker en assistent gir automatisk bort noe av sin makt. Hvis hun forblir på et kontor og stoler på en assistent for å videresende meldinger til troppene, kan kommunikasjonen bryte ned og hun vil isolere seg videre fra handlingen.

 

Legg Igjen Din Kommentar