Slik kommuniserer du med hørselshemmede på arbeidsplassen

Kommunikasjon med ansatte med hørselshemmede skaper et utfordrende arbeidsmiljø, spesielt for de som ikke har erfaring med hørselstap. Americans with Disabilities Act (ADA) beskytter ansatte med funksjonshemninger, inkludert hørselshemmede, fra diskriminering på arbeidsplassen. Under ADA er det nødvendig med rimelige innkvartering for å tillate funksjonshemmede å utføre sine arbeidsoppgaver. Overnattingssteder for hørselshemmede gjør kommunikasjonen med alle kolleger mer effektiv. Dette forbedrer den samlede produktiviteten på kontoret ved å redusere kommunikasjonsbarrierer.

1.

Møt med den hørselshemmede medarbeiderne for å få en følelse av hans kommunikasjonsbehov basert på alvorlighetsgraden av hørselstapet. Arbeid med medarbeideren for å lage en plan som gjør at han kan kommunisere med sine kolleger effektivt.

2.

Hold et møte med medarbeiderne for å forklare ansattes hørselstap. Se gjennom metodene som gjør det mulig for ansatte å kommunisere effektivt.

3.

Praksis ser direkte på ansatte når du snakker. Dette gjør at arbeidstakeren med nedsatt hørsel kan lese lepper om nødvendig.

4.

Tilbyr en grunnleggende tegnspråksklasse for andre ansatte. Dette gjør at kollegene kan lære noen grunnleggende tegn for mer direkte kommunikasjon.

5.

Skriv notater eller kommuniser først og fremst via e-post eller direktemeldinger på arbeidsplassen. Dette gjør det mulig for den hørselshemmede å delta aktivt i kommunikasjonsprosessen uten de hindringene som kommer med verbal kommunikasjon.

6.

Bruk en hjelpelyttende enhet med en spesiell mikrofon eller sender til høreapparatene. Informasjonen som deles inn i enheten, kobles enten til høreapparatet eller til en mottaker som den hørselshemmede brukeren bruker.

7.

Gi medarbeideren en telefontrykker, eller TTY, for å aktivere kommunikasjon via telefon. En volumforbedret telefon kan også være et alternativ, avhengig av alvorlighetsgraden av hørselstap. Et blinkende signal når telefonen ringer er en annen måte å forbedre kommunikasjonen via telefon.

8.

Lei en tolk til hjelp i kommunikasjon med hørselshemmede. Dette er spesielt nyttig under treningsøkter eller møter når andre kommunikasjonsmetoder vil redusere prosessen.

9.

Installer alarmsystemer med blinkende lys for å hjelpe en hørselshemmede i nødstilfeller.

 

Legg Igjen Din Kommentar